Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia, garantindo sempre o melhor preço e a melhor qualidade! Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você. Aqui estão os detalhes importantes:
· Processamento de Compras:
o As compras efetuadas podem levar até no máximo 7 dias para serem processadas.
o Após o processamento, os pedidos podem levar até no máximo 9 dias para serem postados.
· Prazo de Entrega:
o O prazo de entrega será entre 7 a 30 dias úteis.
· Atrasos Alfandegários:
o Se acaso houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não conta como prazo de entrega.
· Seleção Cuidadosa de Fornecedores:
o Tomamos cuidado para escolher fornecedores que, além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio.
· Após o Prazo Estipulado:
o Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora.
o Caso os correios não estejam de posse de seu pedido, entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores.
· Problemas na Logística:
o Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra, imediatamente, após estas etapas de verificação.
· Código de Rastreio:
o O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação de seu pedido.
· Pagamento via Boleto Bancário:
o Caso seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis.
